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三宝银行机器人

三宝银行机器人应用在金融银行体系,可为银行带来多项创新服务,将大大提高银行办事效率,人机互动也能充分提升客户体验感。通过后台大数据优化分析,记录客户行为,三宝智能银行机器人能帮助银行实现多重资源优化,挖掘创造新的客户需求,优化运营流程,提升管理精确度。

 

 

主界面展示

三宝银行机器人显示屏为10寸电容触控屏,以下是屏显具体内容:

 

屏幕主界面:上部分区域左上角为LOGO;中间区域为语音交互提示语,并列举出热门咨询。

 

 

脸部表情:机器人可通过脸部显示喜怒哀乐、睡眠、害羞、可爱等多种表情。

核心功能

迎宾接待

三宝银行机器人能主动识别用户,并以趣味性的迎宾语进行迎接,有效吸引更多客户前来咨询。

业务咨询

三宝银行机器人具备高效的业务咨询处理能力,通过流畅的人机交互体验,给客户进行业务流程指引,能代替部分人力工作,让大堂经理从重复性的琐事中解放出来,有更多的时间服务高质量客户。

业务办理

三宝银行机器人能够充当自助服务终端的角色,实现网上业务快捷办理,降低银行客流压力。

宣传播报

三宝银行机器人可闲暇时进行业务宣传播报,宣传银行最新金融服务,针对性地进行品牌宣传、防诈骗知识宣传等。

安防巡逻

三宝银行机器人可实现自主式的安防巡逻,对重点区域设置布防计划,及时发现陌生人入侵并发出警报信息。

常见业务场景

旅检通道

业务大厅

三宝银行机器人实现在银行业务大厅迎宾接待、娱乐互动、宣传播报、广告宣传、安防巡逻等功能。

查验台

自助服务

客户可通过三宝银行机器人进行业务咨询,业务办理等自助服务。

区域值守

分级管理

通过运营管理平台,可以进行分级管理,上级部门了解下级部门所属机器人的工作状态、素材内容等情况,并且可以做业务统计、实时现场监督、音视频协同等操作。

封闭区

广告宣传

三宝银行机器人能通过视频广告、语音广告、图文广告、二维码广告等形式向银行客户进行多样化的广告宣传。

 

成功案例

 

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